Modalità di Pagamento

La presente sezione descrive le opzioni di pagamento disponibili, le misure di sicurezza applicate e le informazioni relative a rimborsi e assistenza.

1. Metodi accettati

Per garantire un processo di pagamento chiaro e controllato, sono attualmente disponibili esclusivamente i seguenti strumenti:

• Visa

• Mastercard

Tutte le transazioni vengono elaborate in euro (€).
Non sono previsti pagamenti in contanti, assegni, bonifici bancari, contrassegno o valute digitali.

2. Sicurezza delle transazioni

I pagamenti vengono gestiti tramite canali regolamentati e protetti, con l’adozione delle seguenti misure:

• crittografia TLS/SSL per la trasmissione dei dati

• utilizzo di gateway certificati secondo lo standard PCI-DSS

• assenza di memorizzazione di numeri di carta, date di scadenza o codici CVV

• trattamento dei dati personali conforme al GDPR (UE 2016/679)

3. Prezzi e trasparenza

Gli importi indicati includono:

• IVA italiana al 22%

• dazi e costi di sdoganamento, secondo modalità DDP

L’importo visualizzato nella pagina di checkout corrisponde al totale da corrispondere, senza addebiti aggiuntivi alla consegna.

4. Procedura di pagamento

Durante la fase di pagamento è richiesto di:

• verificare i dettagli dell’ordine, l’indirizzo di consegna e l’importo totale

• selezionare Visa o Mastercard come metodo di pagamento

• inserire i dati della carta e il nome dell’intestatario

• confermare l’operazione

Al termine della procedura viene inviata una comunicazione di conferma dell’ordine.
In caso di esito non positivo, è possibile ripetere il tentativo o richiedere assistenza.

5. Rimborsi

In caso di rimborso approvato:

• l’importo viene restituito sul metodo di pagamento originario

• la carta utilizzata deve risultare attiva

• l’elaborazione del rimborso avviene generalmente entro 1–3 giorni lavorativi

I tempi di accredito possono variare in base ai circuiti bancari e richiedere fino a 10–15 giorni lavorativi.
Qualora l’accredito non risulti visibile entro tali termini, è possibile contattare l’assistenza fornendo i dati dell’ordine.

6. Contatti per assistenza

Indirizzo
6977 CAMPOS AVE UNIT A
ELMENDORF AFB, AK, 99506

Telefono
+1 (917) 576-7411

E-mail
garden@trendysofastyle.com

Orario di lavoro
Dal lunedì al venerdì
07:00 – 12:30 / 14:00 – 18:00 (CET)